Bantuan & masukan

Video dengan suara standar memakai 10 kredit per menit, dan setiap ilustrasi AI dikenai sedikit biaya tambahan per gambar. Kredit dicadangkan saat Anda mulai membuat video dan baru terpakai setelah video berhasil dibuat.

Kredit yang dicadangkan langsung kembali ke saldo Anda — tanpa perlu mengajukan permintaan. Jika video terus gagal, gunakan “Laporkan masalah” di halaman video tersebut agar kami bisa memeriksanya.

Hingga 2 menit di paket Free, 10 menit di Starter dan Pro, serta 30 menit di Enterprise.

Narasi menggunakan suara AI dari Google yang terdengar alami, dalam berbagai bahasa dan aksen, dan Anda bisa mendengarkan contoh setiap suara di formulir pembuatan video. Kami tidak mengkloning suara orang sungguhan.

Tidak wajib, tetapi sangat dihargai: setiap video yang selesai dilengkapi daftar atribusi yang bisa Anda tempel di deskripsi. Yang penting, jangan menjual ulang klip atau musik aslinya secara terpisah. Lihat Atribusi Media.

YouTube, TikTok, dan Meta meminta kreator mengungkapkan konten realistis yang dibuat atau diubah dengan AI. Video penjelasan beranimasi biasanya tidak perlu diberi label, tetapi jika video Anda bisa dikira rekaman asli orang atau peristiwa nyata, aktifkan label AI dari platform tersebut saat mengunggah.

Kredit untuk video yang gagal dibuat dikembalikan secara otomatis. Pembayaran pertama untuk suatu paket dapat dikembalikan penuh jika Anda memintanya dalam 7 hari. Baca Kebijakan Pengembalian Dana kami, lalu hubungi kami melalui formulir di bawah dengan menyertakan nomor pesanan Anda.