Kebijakan Privasi

Versi 2026-10-01 · Berlaku sejak 1 Oktober 2026 · Terakhir diperbarui 18 Oktober 2026

Kebijakan ini menjelaskan data pribadi apa saja yang dikumpulkan oleh [COMPANY LEGAL NAME] ketika Anda menggunakan Script2Reel, tujuan pengumpulannya, dan hak-hak Anda.

Data yang kami kumpulkan

• Data akun: alamat email, nama (opsional), penyedia layanan masuk, dan status verifikasi email.
• Konten: deskripsi topik, teks, dan data yang Anda kirimkan, serta video yang dihasilkan darinya.
• Data penagihan: paket dan transaksi kredit. Detail kartu ditangani oleh mitra pembayaran kami dan tidak pernah sampai ke server kami.
• Data teknis: alamat IP, jenis browser, dan log yang diperlukan untuk mengoperasikan dan mengamankan Layanan.
• Perkiraan negara: saat Anda membuka situs, kami mencari negara dari alamat IP Anda di basis data yang tersimpan di server kami sendiri (tidak ada pihak ketiga yang menerima IP Anda) hanya untuk menyarankan harga dalam mata uang Anda dan metode pembayaran yang sesuai. Anda dapat mengubahnya di halaman Harga. Kami tidak menyimpan hasilnya maupun alamat IP Anda untuk tujuan ini.
• Pesan yang Anda kirimkan kepada kami melalui halaman Bantuan (email, topik, dan isi pesan Anda, serta video yang bersangkutan jika Anda melampirkannya).
• Catatan mengenai waktu Anda menyetujui Ketentuan Layanan dan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami (versi dokumen, tanggal, hash satu arah dari alamat IP Anda, dan deskripsi browser yang dipersingkat), yang disimpan sebagai bukti kesepakatan antara Anda dan kami.

Cara kami menggunakannya

• Untuk menyediakan Layanan: membuat naskah, narasi, dan gambar, serta memproses video Anda.
• Untuk mengelola akun, kredit, dan pembayaran Anda, serta mencegah penyalahgunaan kredit gratis.
• Untuk mengirim email layanan yang penting (verifikasi, pengaturan ulang kata sandi, tanda terima) dan untuk menjawab pesan Anda.
• Untuk memeriksa deskripsi topik dan video berdasarkan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami dan untuk menangani laporan penyalahgunaan.

Kami memproses data Anda untuk melaksanakan perjanjian kami dengan Anda (menyediakan Layanan), untuk kepentingan sah kami dalam menjaga keamanan Layanan dan mencegah penyalahgunaan, serta untuk memenuhi kewajiban hukum.

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Kami tidak menggunakan konten Anda untuk melatih model AI kami sendiri.

Penyedia layanan (subprosesor)

Kami menggunakan penyedia tepercaya untuk menjalankan Layanan:

• Google Cloud / Firebase — hosting, autentikasi, text-to-speech AI, dan pembuatan gambar (Amerika Serikat).
• Cloudflare — pengiriman konten dan penyimpanan file.
• Neon — basis data terkelola.
• Mitra pembayaran kami (penjual resmi/merchant of record) — checkout, penerbitan faktur, dan pajak.
• SePay — pembayaran dalam dong Vietnam melalui transfer bank (VietQR): nomor pesanan, jumlah, dan status pembayaran (Vietnam).
• DeepSeek — model bahasa AI yang menulis naskah video dari deskripsi topik Anda dan memeriksa keamanan deskripsi tersebut (Tiongkok).
• Pexels dan Pixabay — pencarian media stok (hanya kata kunci pencarian, tanpa data pribadi).

Dokumen yang Anda unggah

Dokumen yang Anda lampirkan pada video (file PDF, Word, teks, Markdown, CSV, atau Excel) hanya digunakan untuk membuat video tersebut: kami membaca teks dan tabelnya, mengirimkan bagian yang relevan kepada penyedia model bahasa AI kami untuk menulis naskah dan menggambar grafik dengan angka-angka Anda, serta memeriksa keamanannya. Kami tidak menggunakan dokumen Anda untuk melatih model AI. File yang diunggah dan teks yang diekstraksi darinya dihapus secara otomatis setelah 7 hari, atau lebih awal apabila Anda menghapus file tersebut atau menghapus akun Anda. Grafik dalam video mencantumkan file sumbernya.

Foto dan klip yang Anda unggah

Foto dan klip video yang Anda tambahkan ke pustaka media hanya dipakai untuk membuat video Anda sendiri. Saat Anda mengunggah file, kami mengonversinya (misalnya HEIC menjadi JPEG), menghapus metadata tersembunyi seperti lokasi GPS, lalu mengirim pratinjau kecil atau beberapa bingkai ke model AI Google (Google Cloud) untuk mendeskripsikan isinya dan memeriksanya sesuai Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami. Kami tidak memakai media Anda untuk melatih model AI atau untuk tujuan lain apa pun. Pustaka menyimpan file Anda sampai Anda menghapusnya atau menghapus akun; file yang tidak lolos pemeriksaan dihapus dalam 24 jam.

Masa penyimpanan data

Kami menyimpan data akun selama akun Anda aktif. Video yang dihasilkan beserta masukannya disimpan sampai Anda menghapusnya atau menghapus akun Anda, dan dihapus dari cadangan dalam jangka waktu terbatas. Dokumen yang diunggah disimpan paling lama 7 hari (lihat di atas). Ketika Anda menghapus akun, pesan yang pernah Anda kirimkan kepada kami akan dianonimkan (kami hanya menyimpan topik dan tanggalnya) dan catatan persetujuan Anda atas ketentuan kami akan dihapus.

Saat Anda menghapus akun sendiri, akun langsung dikunci dan dihapus permanen setelah 7 hari, bersama akun masuk Anda. Sebelum itu, Anda dapat memulihkannya dengan masuk kembali. Tautan berbagi publik Anda dinonaktifkan dan video yang belum selesai dibatalkan begitu Anda memintanya.

Hak-hak Anda

Bergantung pada tempat tinggal Anda (misalnya berdasarkan GDPR atau CCPA), Anda dapat mengakses, memperbaiki, mengekspor, atau menghapus data Anda, serta mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu. Hubungi [email protected].

Cookie

Kami hanya menggunakan cookie dan penyimpanan lokal yang diperlukan untuk proses masuk dan preferensi Anda (seperti tema warna dan bahasa). Kami tidak menggunakan pelacak iklan.

Transfer data lintas negara

Data dapat diproses di Amerika Serikat dan negara lain tempat penyedia kami beroperasi, dengan pelindungan yang memadai.