서비스 이용약관

버전 2026-10-01 · 시행일 2026년 10월 1일

본 서비스 이용약관(이하 “약관”)은 이용자와 [COMPANY LEGAL NAME](이하 “당사”) 간에 체결되는 계약입니다. 당사는 베트남에 등록된 회사로서 주소지는 [ADDRESS]이고, 기업 등록번호는 [ENTERPRISE REGISTRATION NUMBER]입니다. 본 약관은 script2reel.app에서 제공되는 Script2Reel, 당사의 앱 및 API(이하 통칭하여 “서비스”)의 이용에 적용됩니다. 당사의 이용 정책 및 환불 정책은 본 약관의 일부를 구성합니다. 당사가 개인정보를 처리하는 방식은 개인정보 처리방침에서 설명합니다.

이용자는 계정을 생성하거나, 본 약관에 동의하는 확인란에 체크하거나, 서비스를 이용함으로써 본 약관에 동의하게 됩니다. 이용자가 단체를 위하여 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 해당 단체를 대리하여 본 약관에 동의할 권한이 있음을 확인하며, 본 약관에서 “이용자”에는 해당 단체가 포함됩니다.

1. 이용 자격

  • 이용자는 만 18세 이상이어야 하며, 법적 구속력 있는 계약을 체결할 능력이 있어야 합니다. 서비스는 아동을 대상으로 하지 않습니다.
  • 관련 법령에 따라 서비스 이용이 금지된 자 또는 본 약관 위반으로 당사가 이전에 계정을 해지한 자는 서비스를 이용할 수 없습니다.

2. 계정

  • 이용자는 정확한 정보를 제공하고 로그인 정보를 안전하게 관리해야 합니다. 이용자의 계정을 통해 이루어진 모든 행위에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
  • 무료 크레딧은 1인당 1회만 지급됩니다. 무료 크레딧을 모으기 위해 여러 계정을 생성하거나, 요금제 한도를 피하기 위해 계정을 공유하는 행위는 허용되지 않습니다.
  • 제3자가 허락 없이 계정에 접근한 것으로 의심되는 경우 지체 없이 이메일([email protected])로 당사에 알려야 합니다.

3. 서비스의 내용

  • Script2Reel 서비스는 이용자가 제공한 주제, 대본 또는 문서를 바탕으로, AI 모델(대본, 내레이션 및 일러스트 생성용)과 라이선스를 받은 스톡 영상, 이미지 및 음악을 함께 사용하여 내레이션이 포함된 영상을 제작합니다.
  • AI 결과물에는 오류가 있을 수 있습니다. 대본, 사실, 수치, 차트, 번역 및 발음은 자동으로 생성되므로 부정확하거나, 불완전하거나, 최신 정보가 아닐 수 있습니다. 이용자는 영상을 게시하거나 영상에 의존하기 전에 모든 영상을 검토해야 합니다. 결과물은 전문적인 자문이 아닙니다.
  • 당사는 기능을 개선, 변경 또는 삭제할 수 있습니다. 이용자가 이용 중인 유료 기능을 삭제하는 경우, 당사는 합리적으로 가능한 범위에서 사전에 이를 알립니다.

4. 요금제, 크레딧 및 결제

  • 영상 제작 비용은 크레딧으로 지불합니다. 크레딧은 이용자가 영상 제작을 시작할 때 예약되고, 영상이 성공적으로 생성되면 사용 처리되며, 생성에 실패하면 자동으로 반환됩니다. 가격 및 각 옵션에 필요한 크레딧 수는 요금 안내 페이지와 영상 제작 전 화면에 표시됩니다.
  • 크레딧은 현금 가치가 없고, 양도하거나 판매할 수 없으며, 요금 안내 페이지에 기재된 바에 따라 소멸합니다.
  • 구독은 이용자가 해지할 때까지 각 결제 주기가 끝나는 시점에 자동으로 갱신됩니다. 이용자는 언제든지 해지할 수 있으며, 해지하더라도 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 요금제가 유지됩니다.
  • 당사의 주문 절차는 온라인 재판매자인 Paddle.com이 수행합니다. Paddle.com은 당사의 모든 주문에 대한 판매 대행사(Merchant of Record)이며, 결제 관련 문의에 대한 고객 서비스와 반품 처리를 담당합니다. Paddle을 통한 구매에는 Paddle의 구매자 약관도 적용됩니다. 은행 송금(VietQR)을 통해 베트남 동으로 결제하는 경우에는 당사가 이용자에게 직접 판매합니다.
  • 당사는 가격이나 요금제를 변경할 수 있습니다. 구독 가격의 변경은 다음 결제 주기부터 적용되며, 당사는 최소 14일 전에 이를 알립니다.
  • 환불은 당사의 환불 정책에 따릅니다. 환불된 결제로 지급된 크레딧은 잔액에서 차감됩니다.

5. 이용자 콘텐츠

  • 입력물. 이용자가 제출한 텍스트, 대본, 문서, 데이터, 로고 및 기타 자료(이하 “입력물”)에 관한 모든 권리는 이용자에게 있습니다. 이용자는 입력물을 소유하고 있거나 서비스에서 이를 사용하는 데 필요한 모든 권리와 허락(입력물을 통해 식별될 수 있는 사람의 동의를 포함합니다)을 보유하고 있음을 확인합니다.
  • 당사에 대한 이용 허락. 이용자는 서비스의 제공, 보안 유지 및 지원, 이용 정책 준수 여부 확인, 그리고 법령 준수에 필요한 범위에서만 당사가 이용자의 입력물과 결과물을 호스팅, 복제, 처리, 변형 및 전송할 수 있도록, 전 세계적이고 비독점적이며 무상인 라이선스를 당사에 부여합니다. 여기에는 개인정보 처리방침에 기재된 서비스 제공업체에 관련 부분을 전송하는 것이 포함됩니다. 이 라이선스는 이용자가 해당 콘텐츠 또는 계정을 삭제하면 종료됩니다. 다만 당사가 법령에 따라 보관해야 하는 사본이나 백업에 한시적으로 남아 있는 사본은 예외로 합니다.
  • 학습 미사용. 당사는 이용자의 입력물이나 결과물을 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 당사의 AI 제공업체는 기업용 API 약관에 따라 서비스 제공 목적으로만 이를 처리합니다.
  • 결과물. 이용자와 당사 사이에서, 이용자를 위해 생성된 영상 및 기타 결과(이하 “결과물”)는 이용자가 소유하며, 당사는 결과물에 대해 당사가 가질 수 있는 모든 권리를 이용자에게 양도합니다. 단, 이는 본 약관 및 제6조의 제3자 라이선스에 따릅니다. AI가 생성한 자료는 국가에 따라 저작권 보호를 받지 못할 수 있으며, 다른 이용자가 유사한 결과물을 받을 수도 있습니다.
  • 워터마크. Free 요금제로 제작한 영상에는 Script2Reel 워터마크가 삽입됩니다. 이용자는 이를 제거하거나 가려서는 안 됩니다.

6. 스톡 미디어, 음악 및 음성

영상에는 Pexels 및 Pixabay의 스톡 영상과 이미지, CC0 또는 이와 유사한 라이선스로 공개된 음악, 그리고 Google의 합성 음성이 포함될 수 있습니다. 각 항목에는 해당 항목의 고유한 라이선스가 계속 적용되며, 이는 각 영상의 출처 표기와 당사의 미디어 출처 표기 페이지에 기재되어 있습니다. 특히 이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 스톡 클립, 이미지 또는 음악을 영상과 분리하여 단독으로 판매하거나 배포하는 행위(예: 스톡 파일, 인쇄물, 배경화면, 상품 또는 NFT 형태)
  • 스톡 미디어에 등장하는 사람, 브랜드 또는 단체가 이용자, 이용자의 제품 또는 메시지를 지지하는 것처럼 암시하거나, 식별 가능한 사람을 불쾌하거나 오해를 불러일으키거나 명예를 훼손하는 방식으로 표현하는 행위
  • 스톡 미디어나 음악을 상표, 로고 또는 상호로 사용하는 행위
  • 합성 음성을 식별 가능한 특정인의 실제 목소리인 것처럼 제시하는 행위

7. AI 생성 콘텐츠 및 고지

  • 서비스로 제작한 영상에는 AI가 생성한 자료가 포함됩니다. 당사는 결과물이 AI로 생성되었음을 식별할 수 있도록 기계 판독이 가능한 표지(워터마크, 메타데이터 또는 콘텐츠 자격 증명 등)를 결과물에 추가할 수 있습니다. 이용자는 이를 제거, 변경 또는 은폐해서는 안 됩니다.
  • 법령이 요구하는 경우(예: 실존 인물, 장소 또는 사건에 관한 사실적인 “딥페이크” 콘텐츠에 대한 EU AI Act 및 베트남 인공지능법) 및 이용자가 게시하는 플랫폼이 요구하는 경우(예: YouTube, TikTok 및 Meta는 사실적으로 변형되거나 합성된 콘텐츠에 표시를 요구합니다), 콘텐츠가 AI로 생성되었음을 고지할 책임은 이용자에게 있습니다. 플랫폼은 이러한 표지를 감지하면 콘텐츠에 자동으로 표시를 붙일 수도 있습니다.
  • AI 생성 콘텐츠를 사람이 만든 것이나 실제 녹화물인 것처럼 제시하여 타인을 오도해서는 안 됩니다.

8. 허용되는 이용

이용자는 당사의 이용 정책을 준수해야 합니다. 당사는 자동화된 도구와 필요한 경우 사람의 검토를 통해 주제 설명, 문서 및 영상을 확인합니다. 당사는 이용 정책이나 법령에 위반된다고 합리적으로 판단하는 경우 영상 제작을 거부하거나, 콘텐츠를 삭제하거나, 이용자의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

9. 콘텐츠 신고 및 저작권 침해 신고

  • 서비스로 제작된 콘텐츠가 불법이거나, 자신의 권리를 침해하거나, 당사의 이용 정책을 위반한다고 판단하는 사람은 누구나 당사의 도움말 페이지(“콘텐츠·악용 신고” 선택) 또는 이메일([email protected])을 통해 신고할 수 있습니다.
  • 신고 시에는 콘텐츠의 위치(링크 또는 영상 ID), 해당 콘텐츠가 불법이거나 권리를 침해한다고 판단하는 이유(저작권의 경우 신고인이 소유한 저작물과 신고인의 연락처), 그리고 신고 내용이 정확하며 선의로 이루어졌다는 진술을 포함해 주시기 바랍니다.
  • 당사는 신고를 신속하게 검토하고, 접수 사실을 확인하며, 결정 내용을 알립니다. 당사가 이용자의 콘텐츠에 조치를 취하는 경우 그 이유와 이의 제기 방법을 알립니다. 자신에 대한 저작권 침해 신고가 잘못되었다고 판단하는 이용자는 그 이유를 설명하는 반론 통지로 회신할 수 있습니다.
  • 당사는 타인의 권리를 반복적으로 침해하는 이용자의 계정을 해지합니다.

10. 이용 정지 및 해지

  • 이용자는 언제든지 계정 페이지에서 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 이 경우 진행 중인 구독을 먼저 해지해야 합니다.
  • 이용자가 본 약관을 중대하게 또는 반복적으로 위반하는 경우, 법령이 요구하는 경우, 또는 다른 이용자나 서비스를 보호하기 위한 경우, 당사는 이용자의 계정을 정지 또는 해지하거나 콘텐츠를 삭제할 수 있습니다. 법령이나 진행 중인 조사로 인해 불가능한 경우를 제외하고, 당사는 그 사유와 이의 제기 방법을 알립니다. 중대한 위반을 이유로 계정을 해지하는 경우 미사용 크레딧은 소멸합니다. 다만 소비자 보호 법령에 따라 이용자에게 환불받을 권리가 있는 경우는 예외로 합니다.
  • 제5조(보관 중인 사본에 대해 이미 부여한 라이선스), 제6조, 제7조, 제11조부터 제14조까지 및 제16조는 계약 종료 후에도 효력을 유지합니다.

11. 보증의 부인

서비스와 결과물은 “있는 그대로” 및 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다. 관련 법령이 허용하는 범위에서, 당사는 서비스가 중단되거나 오류 없이 제공될 것, 결과물이 정확하거나 특정 목적에 적합할 것, 또는 결과물이 다른 자료와 유사하지 않을 것을 보증하지 않습니다. 이는 소비자로서 이용자가 가지는 법적 권리에 영향을 미치지 않습니다.

12. 책임의 제한

  • 관련 법령이 허용하는 범위에서, 당사는 간접 손해 또는 결과적 손해, 이익 손실, 매출 손실 또는 데이터 손실에 대하여 책임을 지지 않으며, 본 약관 또는 서비스로 인하여 발생하는 당사의 총 책임은 (a) 청구 발생 전 12개월 동안 이용자가 당사에 지급한 금액과 (b) 미화 100달러(USD 100) 중 더 큰 금액으로 제한됩니다.
  • 본 약관의 어떠한 내용도 법령상 제한할 수 없는 책임, 예컨대 과실로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임, 사기에 대한 책임, 또는 이용자가 거주하는 국가의 강행적 소비자 보호 법령에 따른 책임을 제한하지 않습니다.

13. 손해 보전

이용자가 사업 목적으로 서비스를 이용하는 경우, 이용자는 이용자의 입력물, 이용자의 결과물 사용, 또는 이용자의 본 약관이나 이용 정책 위반으로 인하여 발생하는 제3자의 청구 및 이와 관련된 합리적인 비용에 대하여 당사를 방어하고 그 손해를 배상합니다. 본 조는 법령이 허용하지 않는 경우 소비자에게는 적용되지 않습니다.

14. 약관의 변경

당사는 기능을 추가하거나 법령이 변경되는 경우 등에 본 약관을 개정할 수 있습니다. 이용자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경의 경우, 당사는 시행일로부터 최소 14일 전에 이메일 또는 서비스 내 공지로 이를 알리고, 이용자가 추가로 영상을 제작하기 전에 새 버전에 동의하도록 요청합니다. 이용자가 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있으며, 이 경우에도 환불 정책에 따라 이용자가 받을 수 있는 환불은 그대로 적용됩니다. 내용을 명확히 하는 등의 경미한 변경은 게시한 때부터 효력이 발생합니다. 버전과 시행일은 이 페이지 상단에 표시됩니다.

15. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관의 준거법은 [GOVERNING LAW]입니다. 분쟁은 [COURTS OR ARBITRATION SEAT]에서 해결합니다. 이용자가 소비자인 경우, 이용자는 거주하는 국가의 강행 법규에 따른 보호를 계속 받으며 해당 국가의 법원에 소를 제기할 수 있습니다. 소송 등 절차를 시작하기 전에 문제를 해결할 수 있도록 이메일([email protected])로 당사에 먼저 연락해 주시기 바랍니다.

16. 일반 조항

본 약관은 본 약관에서 언급하는 정책들과 함께 서비스에 관한 이용자와 당사 간의 완전한 합의를 구성합니다. 본 약관의 일부가 집행할 수 없는 것으로 판단되더라도 나머지 부분은 계속 효력을 가집니다. 당사는 서비스를 인수하는 회사에 본 약관상의 지위를 이전할 수 있으며, 이용자는 당사의 동의 없이 이를 이전할 수 없습니다. 권리를 행사하지 않는 것이 그 권리의 포기를 의미하지는 않습니다. 본 약관은 영어로 작성되었습니다. 번역본은 편의를 위하여 제공되는 것이며, 관련 법령이 허용하는 범위에서 영어 원문이 우선합니다.

17. 연락처

[COMPANY LEGAL NAME], [ADDRESS]. 이메일: [email protected]. 도움말 및 신고: script2reel.app/help. EU 대리인: [EU REPRESENTATIVE].