Ajuda e feedback

Um vídeo com voz padrão custa 10 créditos por minuto, e as ilustrações com IA custam um pouco mais por imagem. Os créditos são reservados quando você inicia um vídeo e só são gastos se ele for gerado com sucesso.

Os créditos reservados para ele voltam direto para o seu saldo — não precisa pedir. Se continuar falhando, use “Relatar um problema” na página do vídeo para darmos uma olhada.

Até 2 min no plano Free, 10 min no Starter e no Pro e 30 min no Enterprise.

A narração usa vozes de IA do Google com som natural, em vários idiomas e sotaques, e você pode ouvir cada uma no formulário de criação. Não clonamos a voz de pessoas reais.

Não é obrigatório, mas é bem-vindo: cada vídeo pronto tem uma lista de atribuições que você pode colar na descrição. Só não revenda os clipes ou as músicas originais separadamente. Veja Atribuição de mídia.

YouTube, TikTok e Meta pedem que os criadores informem quando o conteúdo realista é gerado ou alterado por IA. Vídeos explicativos animados normalmente não precisam dessa identificação, mas, se o seu vídeo puder passar por imagens reais de pessoas ou acontecimentos reais, ative o rótulo de IA da plataforma ao publicar.

Gerações que falham são reembolsadas automaticamente. O primeiro pagamento de um plano é reembolsado integralmente se você pedir em até 7 dias. Consulte nossa Política de Reembolso e depois fale com a gente abaixo, informando o número do pedido.