本译文仅供参考，具有法律效力的是英文版。

隐私政策

版本 2026-10-01 · 2026年10月1日起生效 · 最近更新：2026年10月18日

本政策说明 [COMPANY LEGAL NAME] 在您使用 Script2Reel 时会收集哪些个人信息、收集的原因，以及您享有的权利。

我们收集的信息

账户信息：电子邮件地址、姓名（选填）、登录方式提供商、邮箱验证状态。
内容：您提交的简介、文本和数据，以及据此生成的视频。
账单信息：套餐、积分交易记录。银行卡信息由我们的支付合作方处理，绝不会传输到我们的服务器。
技术信息：IP 地址、浏览器类型，以及运营和保障本服务安全所需的日志。
大致国家/地区：打开网站时，我们会在自有服务器上的数据库中查询您 IP 地址所在的国家/地区（不会将您的 IP 交给任何第三方），仅用于推荐以您的货币标价的价格和合适的支付方式。您可以在价格页面更改。我们不会为此目的保存查询结果或您的 IP 地址。
您通过帮助页面发送给我们的消息（包括您的电子邮件地址、问题类型和消息内容；如您附上了视频，还包括相关视频）。
您接受我们的服务条款和可接受使用政策的记录（文件版本、日期、您 IP 地址的单向哈希值以及简化的浏览器描述），作为双方达成协议的证据予以保存。

我们如何使用这些信息

提供本服务：生成文案、配音和图片，并生成您的视频。
管理您的账户、积分和付款，并防止免费积分被滥用。
发送必要的服务邮件（验证、重置密码、收据），并回复您的消息。
依据我们的可接受使用政策审核简介和视频，并处理滥用举报。

我们处理您的个人信息，是为了履行与您订立的合同（提供本服务）、出于保障本服务安全和防止滥用的正当利益，以及为了履行法定义务。

我们不会出售您的个人信息。我们不会使用您的内容训练我们自己的 AI 模型。

服务提供商（子处理者）

我们委托以下值得信赖的服务提供商来运营本服务：

Google Cloud / Firebase：托管、身份验证、AI 语音合成和图片生成（美国）。
Cloudflare：内容分发和文件存储。
Neon：托管数据库。
我们的支付合作方（代理销售商）：结账、开具发票和税务处理。
SePay — 以越南盾银行转账（VietQR）付款：订单号、金额和付款状态（越南）。
DeepSeek：根据您的简介撰写视频文案并对简介进行安全审核的 AI 语言模型（中国）。
Pexels 和 Pixabay：素材搜索（仅传输搜索词，不涉及个人信息）。

您上传的文档

您为视频附加的文档（PDF、Word、文本、Markdown、CSV 或 Excel 文件）仅用于制作该视频：我们会读取其中的文字和表格，将相关部分发送给我们的 AI 语言模型服务提供商，用于撰写文案并按您的数据绘制图表，同时对其进行安全审核。我们不会使用您的文档训练 AI 模型。上传的文件及从中提取的文本将在 7 天后自动删除；如果您提前移除该文件或删除您的账户，则会提前删除。视频中的图表会注明其数据来源文件。

您上传的照片和视频

您添加到素材库的照片和视频片段只会用于制作您自己的视频。上传文件时，我们会转换格式（例如将 HEIC 转为 JPEG），删除 GPS 位置等隐藏元数据，并将一张小预览图或几帧画面发送给 Google 的 AI 模型（Google Cloud），用于描述内容并按照我们的可接受使用政策进行检查。我们不会将您的素材用于训练 AI 模型或任何其他用途。素材库会保留您的文件，直到您删除文件或注销账户；未通过检查的文件会在 24 小时内删除。

保存期限

在您的账户有效期间，我们会保存账户信息。生成的视频和输入内容会保存至您将其删除或删除您的账户为止，并在有限期限内从备份中清除。上传的文档最多保存 7 天（见上文）。当您删除账户时，您发送给我们的消息将被匿名化处理（我们仅保留其问题类型和日期），您接受条款的记录将被删除。

您自行删除账户后，账户会立即锁定，并在 7 天后连同您的登录账户一起永久删除。在此之前，您可以重新登录以恢复账户。您的公开分享链接会被关闭，未完成的视频会在您提出删除请求时立即取消。

您的权利

根据您所在地适用的法律（例如 GDPR、CCPA），您可以查阅、更正、导出或删除您的个人信息，并可以反对某些处理活动。请联系 [email protected]。

我们仅使用登录和保存您的偏好设置（例如颜色主题和语言）所必需的 Cookie 和本地存储，不使用任何广告跟踪工具。

跨境传输

您的个人信息可能在美国以及我们的服务提供商开展业务的其他国家处理，并采取适当的保障措施。