服务条款

版本 2026-10-01 · 2026年10月1日 起生效

本服务条款（以下简称“本条款”）是您与 [COMPANY LEGAL NAME]（一家在越南注册成立的公司，地址为 [ADDRESS]，企业注册号为 [ENTERPRISE REGISTRATION NUMBER]；以下简称“我们”）之间订立的合同。本条款适用于您对 script2reel.app 上的 Script2Reel、我们的应用程序及 API（以下统称“本服务”）的使用。我们的可接受使用政策和退款政策构成本条款的组成部分。我们的隐私政策说明了我们如何处理个人数据。

一旦您注册账户、勾选接受本条款的复选框或使用本服务，即表示您同意本条款。如果您代表某一组织使用本服务，您确认您有权代表该组织接受本条款，此时“您”亦包括该组织。

1. 谁可以使用本服务

• 您必须年满 18 周岁，并具备订立有约束力合同的能力。本服务并非面向儿童提供。
• 如果适用法律禁止您使用本服务，或我们此前因您违反本条款而关闭了您的账户，您不得使用本服务。

2. 您的账户

• 请提供准确的信息，并妥善保管您的登录信息。您须对通过您的账户进行的一切活动负责。
• 免费积分每人仅发放一次。不得为领取免费积分而注册多个账户，也不得为规避套餐限制而共用账户。
• 如果您认为有人未经许可访问了您的账户，请及时发送邮件至 [email protected] 告知我们。

3. 本服务的运作方式

• Script2Reel 利用 AI 模型（用于生成文案、配音和插图），并结合经授权的视频素材、图片和音乐，将您提供的主题、文案或文档制作成带配音的视频。
• AI 生成的内容可能有误。文案、事实、数据、图表、译文和发音均为自动生成，可能不准确、不完整或已过时。在发布或依赖任何视频之前，请您逐一审核。生成内容不构成专业意见。
• 我们可能改进、变更或移除某些功能。如果我们移除您所依赖的付费功能，我们将在合理可行的情况下提前通知您。

4. 套餐、积分与付款

• 视频以积分支付。积分在您开始制作视频时预留，在视频成功生成时扣除，生成失败时自动退回。价格以及各选项所需的积分数量，均显示在价格页面上以及您创建视频之前。
• 积分不具有现金价值，不得转让或出售，并按价格页面所述的规则失效。
• 订阅在每个计费周期结束时自动续订，直至您取消为止。您可以随时取消；您的套餐在已付费周期结束前持续有效。
• 我们的订单流程由我们的在线经销商 Paddle.com 负责处理。Paddle.com 是我们所有订单的代理销售商（Merchant of Record），负责账单相关咨询的客户服务并处理退货。通过 Paddle 进行的购买同时适用 Paddle 的买家条款。以越南盾通过银行转账（VietQR）支付的款项，由我们直接向您销售。
• 我们可能调整价格或套餐。订阅价格的变更自您的下一个计费周期起适用，我们将至少提前 14 天通知您。
• 退款事宜适用我们的退款政策。已退款的付款所发放的积分将从您的余额中扣除。

5. 您的内容

• 输入内容。您保留您所提交的文本、文案、文档、数据、标志及其他材料（以下简称“输入内容”）的全部权利。您确认您拥有输入内容，或已取得将其用于本服务所需的全部权利和许可，包括已取得输入内容中任何可识别个人的同意。
• 向我们授予的许可。您授予我们一项全球范围内、非独占、免使用费的许可，允许我们托管、复制、处理、改编和传输您的输入内容和输出内容，但仅限于提供、保障和支持本服务，依据我们的可接受使用政策审核内容，以及遵守法律所必需的范围。这包括将相关部分发送给我们隐私政策中列明的服务提供商。当您删除相关内容或您的账户时，该许可即告终止，但我们依法必须保留的副本，或在备份中短期留存的副本除外。
• 不用于训练。我们不会使用您的输入内容或输出内容训练 AI 模型。我们的 AI 服务提供商仅为提供本服务而依据其企业 API 条款处理这些内容。
• 输出内容。就您与我们之间而言，为您生成的视频及其他结果（以下简称“输出内容”）归您所有，并且我们将我们可能对其享有的任何权利转让给您，但须受本条款及第 6 条所述第三方许可的约束。AI 生成的材料并非在所有国家都受著作权保护，其他用户也可能获得类似的输出内容。
• 水印。在 Free 套餐下制作的视频带有 Script2Reel 水印。您不得移除或遮挡该水印。

6. 素材、音乐与配音

视频中可能包含来自 Pexels 和 Pixabay 的视频素材和图片、以 CC0 或类似许可发布的音乐，以及来自 Google 的合成语音。每一项素材均继续受其自身许可的约束，相关许可列于每个视频的素材署名信息中以及我们的素材署名页面上。特别是，您不得：

• 脱离您的视频，单独出售或分发素材片段、图片或音乐（例如作为素材文件、印刷品、壁纸、周边商品或 NFT）；
• 暗示素材中出现的人物、品牌或组织为您、您的产品或您的观点背书，或以冒犯性、误导性或诽谤性的方式展示可识别的人物；
• 将素材或音乐用作商标、标志或企业名称；
• 将合成语音冒充为某一可识别人物的真实声音。

7. AI 生成内容及其披露

• 使用本服务制作的视频包含 AI 生成的材料。我们可能在输出内容中添加机器可读的标记（例如水印、元数据或内容凭证），以便识别其为 AI 生成。您不得移除、更改或遮蔽这些标记。
• 在法律有要求的情况下（例如欧盟《人工智能法》（EU AI Act）和越南《人工智能法》对涉及真实人物、地点或事件的逼真“深度伪造”内容的规定），以及在您发布内容的平台有要求的情况下（例如 YouTube、TikTok 和 Meta 要求您标注逼真的修改或合成内容），您有责任披露相关内容为 AI 生成。平台在检测到这些标记时，也可能自动为内容添加标注。
• 不得以可能误导他人的方式，将 AI 生成的内容冒充为人工创作的内容或真实录制的内容。

8. 可接受使用

您必须遵守我们的可接受使用政策。我们会借助自动化工具，并在必要时通过人工审核，检查简介、文档和视频。如果我们有合理理由认为相关行为违反可接受使用政策或法律，我们可能拒绝制作视频、移除内容或限制您对本服务的使用。

9. 内容举报与版权投诉

• 任何人如认为使用本服务制作的内容违法、侵犯其权利或违反我们的可接受使用政策，均可通过我们的帮助页面（选择“举报内容或滥用行为”）或发送邮件至 [email protected] 进行举报。
• 请在举报中写明：内容所在位置（链接或视频 ID）、您认为其违法或侵权的理由（涉及版权的，请注明您拥有的作品及您的联系方式），以及一份声明，确认您的举报内容真实准确且出于善意。
• 我们会及时审核举报、确认收到，并告知您我们的处理决定。如果我们对您的内容采取措施，我们会告知您原因及申诉方式。如果您认为针对您的版权投诉有误，您可以提交反通知并说明理由。
• 对于反复侵犯他人权利的用户，我们将关闭其账户。

10. 暂停与终止

• 您可以随时在账户页面停止使用本服务并删除您的账户。请先取消任何有效的订阅。
• 如果您严重或多次违反本条款、法律有此要求，或为保护其他用户或本服务，我们可能暂停或关闭您的账户，或移除相关内容。除非法律或正在进行的调查不允许，我们将告知您原因及申诉方式。如果我们因严重违约而关闭账户，未使用的积分将被没收，但消费者保护法赋予您退款权利的情形除外。
• 第 5 条（就留存副本您已授予的许可）、第 6 条、第 7 条、第 11 条至第 14 条以及第 16 条在终止后继续有效。

11. 免责声明

本服务及输出内容均按“现状”及“现有可用”状态提供。在法律允许的范围内，我们不保证本服务不会中断或没有错误，不保证输出内容准确或适合特定用途，也不保证输出内容不会与其他材料相似。本条不影响您作为消费者享有的法定权利。

12. 责任限制

• 在法律允许的范围内，我们不对间接损失或后果性损失、利润损失、收入损失或数据丢失承担责任；我们因本条款或本服务而产生的全部责任总额，以下列两者中的较高者为限：(a) 您在提出索赔前 12 个月内向我们支付的金额；(b) 100 美元（USD 100）。
• 本条款中的任何内容均不限制依法不得限制的责任，例如因过失导致的死亡或人身伤害责任、欺诈责任，或根据您所居住国家的强制性消费者保护法应承担的责任。

13. 赔偿

如果您将本服务用于商业目的，对于因您的输入内容、您对输出内容的使用，或您违反本条款或可接受使用政策而引起的第三方索赔及相关合理费用，您应为我们进行抗辩并作出赔偿。在法律不允许的情况下，本条不适用于消费者。

14. 本条款的变更

我们可能更新本条款，例如在我们新增功能或法律发生变化时。对于会实质性影响您权利的变更，我们将在变更生效前至少 14 天通过电子邮件或在本服务中通知您，并请您在继续创建视频之前接受新版本。如果您不同意，您可以停止使用本服务并删除您的账户，您根据退款政策享有的任何退款权利仍然适用。澄清性说明等细微变更自我们发布之时起生效。版本号和生效日期显示在本页顶部。

15. 适用法律与争议解决

本条款受 [GOVERNING LAW] 管辖。争议将通过 [COURTS OR ARBITRATION SEAT] 解决。如果您是消费者，您仍受您所居住国家强制性法律的保护，并可向该国法院提起诉讼。在启动法律程序之前，请先发送邮件至 [email protected] 联系我们，以便我们尝试解决问题。

16. 一般条款

本条款连同其所引用的各项政策，构成您与我们之间关于本服务的完整协议。如果本条款的任何部分被认定为不可执行，其余部分仍然有效。我们可以将本条款转让给承接本服务的公司；未经我们同意，您不得转让本条款。未行使某项权利不构成对该权利的放弃。本条款以英文撰写；任何译本仅为方便阅读而提供，在法律允许的范围内，以英文版本为准。

17. 联系方式

[COMPANY LEGAL NAME]，[ADDRESS]。电子邮件：[email protected]。帮助与举报：script2reel.app/help。欧盟代表：[EU REPRESENTATIVE]。