यह अनुवाद सिर्फ़ संदर्भ के लिए है। कानूनी रूप से अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य है।

गोपनीयता नीति

वर्ज़न 2026-10-01 · 1 अक्टूबर 2026 से लागू · आख़िरी अपडेट 18 अक्टूबर 2026

यह नीति बताती है कि जब आप Script2Reel का उपयोग करते हैं, तो [COMPANY LEGAL NAME] कौन-सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करती है, क्यों करती है, और इस संबंध में आपके क्या अधिकार हैं।

हम कौन-सा डेटा एकत्र करते हैं

खाते का डेटा: ईमेल पता, नाम (वैकल्पिक), साइन-इन प्रदाता, ईमेल सत्यापन की स्थिति।
कंटेंट: आपके द्वारा सबमिट किए गए ब्रीफ़, टेक्स्ट और डेटा, और उनसे बनाए गए वीडियो।
बिलिंग डेटा: प्लान, क्रेडिट से जुड़े लेन-देन। कार्ड का विवरण हमारा पेमेंट पार्टनर संभालता है और यह कभी हमारे सर्वर तक नहीं पहुँचता।
तकनीकी डेटा: IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, और सेवा को चलाने व सुरक्षित रखने के लिए आवश्यक लॉग।
अनुमानित देश: साइट खोलने पर हम अपने ही सर्वर पर रखे डेटाबेस में आपके IP पते का देश देखते हैं (आपका IP किसी तीसरे पक्ष को नहीं जाता), केवल आपकी मुद्रा में कीमतें और उपयुक्त भुगतान तरीका सुझाने के लिए। आप इसे प्राइसिंग पेज पर बदल सकते हैं। इस उद्देश्य के लिए हम न तो परिणाम और न ही आपका IP पता सहेजते हैं।
सहायता पेज के ज़रिए आपके द्वारा हमें भेजे गए संदेश (आपका ईमेल, विषय, संदेश और, यदि आपने जोड़ा हो, तो संबंधित वीडियो)।
इस बात का रिकॉर्ड कि आपने हमारी सेवा की शर्तें और स्वीकार्य उपयोग नीति कब स्वीकार की (दस्तावेज़ का संस्करण, तिथि, आपके IP पते का वन-वे हैश और ब्राउज़र का संक्षिप्त विवरण), जिसे हमारे बीच हुए समझौते के प्रमाण के रूप में रखा जाता है।

हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

सेवा प्रदान करने के लिए: स्क्रिप्ट, आवाज़ और इमेज तैयार करना और आपके वीडियो बनाना।
आपके खाते, क्रेडिट और भुगतान को मैनेज करने के लिए, और मुफ़्त क्रेडिट के दुरुपयोग को रोकने के लिए।
सेवा से जुड़े ज़रूरी ईमेल (सत्यापन, पासवर्ड रीसेट, रसीदें) भेजने और आपके संदेशों का जवाब देने के लिए।
ब्रीफ़ और वीडियो को हमारी स्वीकार्य उपयोग नीति के अनुसार जाँचने और दुरुपयोग की रिपोर्ट पर कार्रवाई करने के लिए।

हम आपका डेटा आपके साथ हुए अनुबंध को पूरा करने (सेवा प्रदान करने) के लिए, सेवा को सुरक्षित रखने और दुरुपयोग रोकने के हमारे वैध हितों के लिए, और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए प्रोसेस करते हैं।

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते। हम अपने AI मॉडल को ट्रेन करने के लिए आपके कंटेंट का उपयोग नहीं करते।

सेवा प्रदाता (सब-प्रोसेसर)

सेवा चलाने के लिए हम भरोसेमंद प्रदाताओं का उपयोग करते हैं:

Google Cloud / Firebase — होस्टिंग, प्रमाणीकरण, AI टेक्स्ट-टू-स्पीच और इमेज जनरेशन (संयुक्त राज्य अमेरिका)।
Cloudflare — कंटेंट डिलीवरी और फ़ाइल स्टोरेज।
Neon — प्रबंधित डेटाबेस।
हमारा पेमेंट पार्टनर (आधिकारिक विक्रेता / merchant of record) — चेकआउट, इनवॉइस और टैक्स।
SePay — वियतनामी डोंग में बैंक ट्रांसफ़र (VietQR) से भुगतान: ऑर्डर नंबर, राशि और भुगतान की स्थिति (वियतनाम)।
DeepSeek — AI भाषा मॉडल, जो आपके ब्रीफ़ से वीडियो स्क्रिप्ट लिखता है और ब्रीफ़ की सुरक्षा जाँच करता है (चीन)।
Pexels और Pixabay — स्टॉक मीडिया खोज (केवल खोज शब्द, कोई व्यक्तिगत डेटा नहीं)।

आपके द्वारा अपलोड किए गए दस्तावेज़

किसी वीडियो के साथ जोड़े गए दस्तावेज़ (PDF, Word, टेक्स्ट, Markdown, CSV या Excel फ़ाइलें) केवल उसी वीडियो को बनाने के लिए उपयोग किए जाते हैं: हम उनका टेक्स्ट और टेबल पढ़ते हैं, स्क्रिप्ट लिखने और आपके आँकड़ों से चार्ट बनाने के लिए संबंधित हिस्से अपने AI भाषा मॉडल प्रदाता को भेजते हैं, और उनकी सुरक्षा जाँच करते हैं। हम AI मॉडल को ट्रेन करने के लिए आपके दस्तावेज़ों का उपयोग नहीं करते। अपलोड की गई फ़ाइलें और उनसे निकाला गया टेक्स्ट 7 दिन बाद अपने-आप डिलीट हो जाते हैं, या उससे पहले, जब आप फ़ाइल हटाते हैं या अपना खाता डिलीट करते हैं। वीडियो के चार्ट में उस फ़ाइल का नाम दिया जाता है जिससे वे बने हैं।

आपके अपलोड किए गए फ़ोटो और क्लिप

आप अपनी मीडिया लाइब्रेरी में जो फ़ोटो और वीडियो क्लिप जोड़ते हैं, उनका उपयोग केवल आपके अपने वीडियो बनाने के लिए होता है। फ़ाइल अपलोड करने पर हम उसका फ़ॉर्मैट बदलते हैं (जैसे HEIC से JPEG), GPS लोकेशन जैसा छिपा मेटाडेटा हटाते हैं, और एक छोटा प्रीव्यू या कुछ फ़्रेम Google के AI मॉडल (Google Cloud) को भेजते हैं ताकि उसकी सामग्री का विवरण बने और हमारी स्वीकार्य उपयोग नीति के अनुसार उसकी जाँच हो। हम आपके मीडिया का उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने या किसी अन्य उद्देश्य के लिए नहीं करते। लाइब्रेरी आपकी फ़ाइलें तब तक रखती है जब तक आप उन्हें या अपना खाता नहीं हटाते; जाँच में असफल फ़ाइलें 24 घंटे के भीतर हटा दी जाती हैं।

डेटा कितने समय तक रखा जाता है

जब तक आपका खाता सक्रिय है, हम खाते का डेटा रखते हैं। बनाए गए वीडियो और इनपुट तब तक रखे जाते हैं, जब तक आप उन्हें या अपना खाता डिलीट नहीं करते, और बैकअप से एक सीमित अवधि के भीतर हटा दिए जाते हैं। अपलोड किए गए दस्तावेज़ अधिकतम 7 दिन तक रखे जाते हैं (ऊपर देखें)। जब आप अपना खाता डिलीट करते हैं, तो आपके द्वारा हमें भेजे गए संदेश गुमनाम कर दिए जाते हैं (हम केवल उनका विषय और तिथि रखते हैं) और शर्तें स्वीकार करने से जुड़े आपके रिकॉर्ड डिलीट कर दिए जाते हैं।

जब आप खुद अपना खाता हटाते हैं, तो वह तुरंत लॉक हो जाता है और 7 दिन बाद आपके साइन-इन खाते के साथ स्थायी रूप से हटा दिया जाता है। तब तक आप दोबारा साइन इन करके उसे वापस ला सकते हैं। आपके सार्वजनिक शेयर लिंक बंद कर दिए जाते हैं और अधूरे वीडियो अनुरोध करते ही रद्द कर दिए जाते हैं।

आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर (जैसे GDPR, CCPA), आप अपने डेटा तक पहुँच सकते हैं, उसे सुधार सकते हैं, एक्सपोर्ट कर सकते हैं या डिलीट कर सकते हैं, और कुछ तरह की प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं। संपर्क करें: [email protected]।

कुकीज़

हम केवल वही कुकीज़ और लोकल स्टोरेज इस्तेमाल करते हैं जो साइन-इन और आपकी पसंद (जैसे रंग थीम और भाषा) के लिए ज़रूरी हैं। कोई विज्ञापन ट्रैकर नहीं।

अंतरराष्ट्रीय डेटा ट्रांसफ़र

डेटा को उचित सुरक्षा उपायों के साथ संयुक्त राज्य अमेरिका और उन अन्य देशों में प्रोसेस किया जा सकता है जहाँ हमारे प्रदाता काम करते हैं।