隱私權政策

版本 2026-10-01 · 2026年10月1日 起生效 · 最後更新：2026年10月18日

本政策說明您使用 Script2Reel 時，[COMPANY LEGAL NAME] 會蒐集哪些個人資料、蒐集之目的，以及您享有之權利。

我們蒐集之資料

• 帳號資料：電子郵件地址、姓名（選填）、登入服務提供者、電子郵件驗證狀態。
• 內容：您提交之主題說明、文字及資料，以及依此產生之影片。
• 帳務資料：方案、點數交易紀錄。付款卡資料由我們的付款合作夥伴處理，絕不會傳送至我們的伺服器。
• 技術資料：IP 位址、瀏覽器類型，以及營運及保護本服務所需之紀錄檔。
• 大致國家／地區：開啟網站時，我們會在自有伺服器上的資料庫中查詢您 IP 位址所在的國家／地區（不會將您的 IP 提供給任何第三方），僅用於建議以您的貨幣計價的價格及合適的付款方式。您可以在價格頁面更改。我們不會為此目的保存查詢結果或您的 IP 位址。
• 您透過說明頁面傳送給我們之訊息（您的電子郵件、問題類型、訊息內容，以及您附上之相關影片，如有）。
• 您接受我們服務條款及可接受使用政策之紀錄（文件版本、日期、您 IP 位址之單向雜湊值及簡化之瀏覽器描述），作為雙方合意之證明而保存。

我們如何使用資料

• 提供本服務：產生腳本、旁白、圖片，並製作您的影片。
• 管理您的帳號、點數及付款，並防止免費點數遭到濫用。
• 寄送必要之服務電子郵件（驗證信、密碼重設、收據），並回覆您的訊息。
• 依我們的可接受使用政策審查主題說明及影片，並處理濫用檢舉。

我們處理您的資料，係為履行與您之契約（提供本服務）、基於維護本服務安全及防止濫用之正當利益，以及遵守法律義務。

我們不會出售您的個人資料。我們不會使用您的內容訓練我們自有之 AI 模型。

服務供應商（複委託處理者）

我們委託值得信賴之供應商協助營運本服務：

• Google Cloud / Firebase：主機代管、身分驗證、AI 文字轉語音及圖片生成（美國）。
• Cloudflare：內容傳遞及檔案儲存。
• Neon：代管資料庫。
• 我們的付款合作夥伴（代理銷售商，Merchant of Record）：結帳、開立發票及稅務。
• SePay — 以越南盾銀行轉帳（VietQR）付款：訂單編號、金額及付款狀態（越南）。
• DeepSeek：依您的主題說明撰寫影片腳本並進行安全檢查之 AI 語言模型（中國）。
• Pexels 及 Pixabay：素材媒體搜尋（僅傳送搜尋關鍵字，不含個人資料）。

您上傳之文件

您附加於影片之文件（PDF、Word、純文字、Markdown、CSV 或 Excel 檔案）僅用於製作該支影片：我們會讀取其中之文字及表格，將相關部分傳送予我們的 AI 語言模型供應商，以撰寫腳本並依您的數字繪製圖表，並進行安全檢查。我們不會使用您的文件訓練 AI 模型。上傳之檔案及自其中擷取之文字，將於 7 日後自動刪除；如您移除該檔案或刪除帳號，則提前刪除。影片中之圖表會標示其資料來源檔案。

您上傳的照片和影片

您加入素材庫的照片和影片片段只會用於製作您自己的影片。上傳檔案時，我們會轉換格式（例如將 HEIC 轉為 JPEG），移除 GPS 位置等隱藏中繼資料，並將一張小預覽圖或幾個畫面傳送給 Google 的 AI 模型（Google Cloud），用於描述內容並依照我們的可接受使用政策進行檢查。我們不會將您的素材用於訓練 AI 模型或任何其他用途。素材庫會保留您的檔案，直到您刪除檔案或帳戶；未通過檢查的檔案會在 24 小時內刪除。

保存期間

於您的帳號有效期間，我們會保存帳號資料。產生之影片及輸入內容將保存至您刪除該內容或您的帳號為止，並於有限期間內自備份中移除。上傳之文件最多保存 7 日（詳見上文）。您刪除帳號時，您傳送給我們之訊息將經匿名化處理（僅保留問題類型及日期），您接受條款之紀錄亦將一併刪除。

您自行刪除帳號後，帳號將立即鎖定，並於 7 日後連同您的登入帳號一併永久刪除。在此之前，您可重新登入以復原帳號。您的公開分享連結將被關閉，未完成之影片將於您提出刪除請求時立即取消。

您的權利

依您所在地之法律（例如 GDPR、CCPA），您可能有權查閱、更正、匯出或刪除您的資料，並對特定處理提出異議。請聯絡 [email protected]。

Cookie

我們僅使用登入及記住您偏好設定（例如色彩主題及語言）所必要之 Cookie 及本機儲存空間，不使用任何廣告追蹤工具。

跨境傳輸

您的資料可能於美國及我們的供應商營運所在之其他國家處理，並採取適當之保護措施。